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2021上半年MPV投訴指數(shù)排行:電氣設(shè)備故障頻發(fā)
2021上半年MPV投訴指數(shù)排行:電氣設(shè)備故障頻發(fā)日前,汽車門網(wǎng)發(fā)布了2021上半年MPV車型投訴指數(shù)數(shù)據(jù),多款熱銷車型上榜。與去年同期相比,投訴指數(shù)整體呈現(xiàn)上升趨勢,第一名嘉際更
日前,汽車門網(wǎng)發(fā)布了2021上半年MPV車型投訴指數(shù)數(shù)據(jù),多款熱銷車型上榜。與去年同期相比,投訴指數(shù)整體呈現(xiàn)上升趨勢,第一名嘉際更是遙遙領(lǐng)先于其他車型,車機系統(tǒng)故障遭遇長達(dá)數(shù)月的集中投訴;途安、五菱宏光分列二三名,投訴指數(shù)與嘉際差距巨大,在變速箱上都存在明顯故障。
1嘉際 投訴指數(shù)471.85
典型問題:影音系統(tǒng)故障、系統(tǒng)升級問題
投訴點評:嘉際投訴指數(shù)位居第一,與去年同期相比增加66%,其在車身電氣方面存在諸多問題。從目前得到反饋數(shù)據(jù)得知,車輛影音系統(tǒng)故障集中出現(xiàn)在2019款,其中 1.5TD MHEV DCT車型上居多。而系統(tǒng)升級問題在2019款多種車型中都有出現(xiàn)。
2途安 投訴指數(shù)59.5
典型問題:變速箱異響、空調(diào)異味
投訴點評:上半年途安變速箱異響和空調(diào)異味問題遭到車主集中投訴,投訴指數(shù)同比下降18%左右。其中,變速箱異響問題集中在2018款 途安L 280TSI 7座車型上,空調(diào)的問題多集中在2015款 1.4T 手動 舒適版 5座車型上,其他年款的車型問題相對較少。
3五菱宏光 投訴指數(shù)49.1
典型問題:配件爭議、變速箱異響頓挫
投訴點評:五菱宏光作為家喻戶曉的網(wǎng)紅車,投訴指數(shù)與去年同期相比下降43%,配件爭議、變速箱異響頓挫是車主集中反饋的焦點問題,2019款車型被爆出使用非原廠配件。變速箱異響頓挫問題同樣多出現(xiàn)于2019款車型??梢?019款五菱宏光質(zhì)量堪憂。
4奧德賽 投訴指數(shù)48.6
典型問題:發(fā)動機異響
投訴點評:廣本奧德賽上半年投訴指數(shù)與去年同期持平,車主的投訴問題多集中在發(fā)動機異響上。根據(jù)車主反饋來看:出現(xiàn)發(fā)動機異響的車輛多集中在2015款2.4L和2019款2.0L兩種車型上,其他年款車型的問題相對較少。
5寶駿730 投訴指數(shù)42.2
典型問題:車身生銹
投訴點評:寶駿730投訴指數(shù)降幅高達(dá)72%,排名第五,車主投訴問題集中在車身生銹方面。根據(jù)車主反饋,出現(xiàn)車身生銹問題的車型主要分布在2014款和2016款,其它款車型問題相對較少。
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