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極氪吃相太難看,吉利汽車CEO終于發(fā)話
極氪吃相太難看,吉利汽車CEO終于發(fā)話前段時間,極氪001上市之后,有不少已經(jīng)大定的車主曝出,極氪吃相太難看,甚至要開始轉(zhuǎn)訂、維權(quán),不少車主也按捺不住內(nèi)心的氣氛,在網(wǎng)上狠批極氪官方
前段時間,極氪001上市之后,有不少已經(jīng)大定的車主曝出,極氪吃相太難看,甚至要開始轉(zhuǎn)訂、維權(quán),不少車主也按捺不住內(nèi)心的氣氛,在網(wǎng)上狠批極氪官方。
據(jù)一些大定車主介紹,極氪官方簡直比特斯拉還會割韭菜,新車還沒有開始交付,就已經(jīng)開始收割“綠油油”的車主,原本標(biāo)配的配置,現(xiàn)在變成付費(fèi)選裝。同時,新車未交付,就開始漲價。不少車主坦言,被極氪的吃相惡心到了。
今日,吉利汽車總裁兼CEO、極氪CEO安聰慧公開發(fā)文向極氪預(yù)定車主致歉,并且對其工作進(jìn)行反思。
其表示:為了讓大家早日提車,7月10日我們發(fā)布了延緩三項新配置選裝的說明,卻忽略了大家對個性化配置的急迫需求,對此,不少用戶提出了質(zhì)疑與建議。
過去的40多個小時中,產(chǎn)品、研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊對多種方案進(jìn)行了反復(fù)論證和評估,最終決定首先要尊重用戶的選擇權(quán),對所有用戶開放三項新配置選裝,由此產(chǎn)生的額外投入由極氪承擔(dān)。
對于2021年6月15日24:00前交付定金,并于9月8日24:00前鎖單的首批大定用戶:
在三項選裝配置中,對于選裝鋼琴漆黑色運(yùn)動組件、副駕座椅通風(fēng)這兩項新配置的用戶,力求不影響產(chǎn)品交付時間,定單仍將在2021年內(nèi)按計劃交付。
對于選裝EC光感天幕的用戶,非常抱歉,經(jīng)我們?nèi)満藢?,由于供?yīng)鏈供貨周期的制約,為了保證品質(zhì)交付,定單還是要2022年春節(jié)后開始交付。
用戶在鎖單時享受的2021年國家補(bǔ)貼,如因交付延期至2022年,我們將承擔(dān)國補(bǔ)價差。
如因選裝空氣懸掛、EC光感天幕導(dǎo)致交付時間延期至明年,自2022年1月1日起,我們每天將贈送1000的等待極分,后續(xù)我們也會發(fā)布具體的延期交付補(bǔ)償方案細(xì)則。
從7月20日開始,大家可以通過極氮APP進(jìn)行配置選擇或修改,三項新配置的選裝價格后續(xù)核價后將在APP發(fā)布。
至此,前段時間車主鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的極氪車輛簡配、漲價之事,也算是有了個不錯的官方表態(tài)。不過,車主此前一直中意的800V快充,極氪仍然沒有提及,對于極氪官方的補(bǔ)償措施,各位預(yù)定車主感到滿意嗎?
作者:若風(fēng)來源:快科技
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