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“堅決不妥協(xié)”的特斯拉沒招了,鄭州市監(jiān)局責令其無條件提供數(shù)據(jù)
“堅決不妥協(xié)”的特斯拉沒招了,鄭州市監(jiān)局責令其無條件提供數(shù)據(jù)近日,特斯拉女車主上海車展維權一事鬧的沸沸揚揚,而特斯拉“堅決不妥協(xié)”的態(tài)度也引起了無數(shù)網(wǎng)友的反感和吐槽,覺得這是對消費
近日,特斯拉女車主上海車展維權一事鬧的沸沸揚揚,而特斯拉“堅決不妥協(xié)”的態(tài)度也引起了無數(shù)網(wǎng)友的反感和吐槽,覺得這是對消費者極大的不尊重,根本沒有放在眼里。
隨著各大官媒紛紛出面“批評”,特斯拉終于在昨天深夜公開發(fā)布道歉聲明,并表示尊重并堅定服從政府各相關部門的決定,尊重消費者,遵守法律法規(guī),堅決堅定地積極配合政府各相關部門的所有調查。
針對這這一事件,鄭州市鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局今日(4月21日)也做出正式回應,責成特斯拉汽車銷售服務(鄭州)有限公司立即出具相關行車數(shù)據(jù)。
據(jù)此前消息,鄭東新區(qū)市場監(jiān)管局早在上個月就對此事高度重視,并分別于3月9日、3月15日、3月24日三次組織投訴人和特斯拉汽車銷售服務(鄭州)有限公司進行了調解。
投訴人張女士認為,特斯拉公司有義務并要求其提供事故發(fā)生前半小時完整的行車數(shù)據(jù),但雙方存在較大意見分歧,并未達成一致意見。
同時,目前“純電動轎車在使用(行駛)過程中產(chǎn)生的行車數(shù)據(jù)是否屬消費者知情權”這一問題沒有明確法律規(guī)定,所以鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局曾在4月2日向上級部門請示。
目前,上級部門已明確批復,這一問題屬于消費者知情權范疇,鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局也在第一時間責令特斯拉汽車銷售服務(鄭州)有限公司無條件向張女士提供該車發(fā)生事故前半小時完整行車數(shù)據(jù)。
來源:快科技
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