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奔馳在美召回129萬輛汽車,中國市場也曾因同一問題召回
奔馳在美召回129萬輛汽車,中國市場也曾因同一問題召回近日,因緊急呼叫平臺存在缺陷,奔馳在美國召回了129萬輛汽車,涉及2016至2021年生產(chǎn)的眾多車型。奔馳表示,召回是為了解決
近日,因緊急呼叫平臺存在缺陷,奔馳在美國召回了129萬輛汽車,涉及2016至2021年生產(chǎn)的眾多車型。奔馳表示,召回是為了解決eCall緊急呼叫系統(tǒng)的通信模塊問題。
奔馳中國客服表示,中國市場也曾因同一問題召回,涉及生產(chǎn)年份和車型不同,車主可通過車架號查詢。
據(jù)美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)缺陷報(bào)道稱,問題出現(xiàn)在緊急呼叫系統(tǒng)中,此系統(tǒng)確保車輛在發(fā)生事故時(shí)自動(dòng)撥打緊急號碼,并為救援小組提供事故地點(diǎn)。然而,某些奔馳汽車可能由于軟件故障而發(fā)送了錯(cuò)誤的位置。
“車載緊急呼叫系統(tǒng)”在汽車上簡稱eCall系統(tǒng),歐盟曾頒布相應(yīng)的汽車制作硬性條件:要求從2018年起強(qiáng)制為每輛汽車預(yù)裝“車載緊急呼叫系統(tǒng)”,以此來保障車主在危急時(shí)刻的呼救。
2019年奔馳的eCall系統(tǒng)就被查出在車禍時(shí)提供的位置信息是錯(cuò)誤的,后來奔馳其他車型也被查出了類似問題。
據(jù)悉,奔馳已經(jīng)授權(quán)經(jīng)銷商通過軟件更新的方式解決問題,也可以通過OTA更新。預(yù)計(jì)召回將從4月6日開始。
根據(jù)NHTSA的數(shù)據(jù),召回車型包括CLA級、GLA級、GLE級、GLS級、SLC級、A級、GT級、C級、E級、S級、CLS級、SL級、B級、GLB級、GLC級和G級車型。
上述奔馳召回的車型,除了G系列,一些進(jìn)口車型在國內(nèi)賣的都還不錯(cuò),但是此次召回是否影響到國內(nèi)的奔馳汽車,目前尚無定論。