五部門關于開展2024年新能源汽車下鄉(xiāng)活動的通知
電動車分時租賃服務商“友友用車”正式宣布停止運營
電動車分時租賃服務商“友友用車”正式宣布停止運營 3月10日,電動車分時租賃運營商友友用車官方微信公號發(fā)布公告
3月10日,電動車分時租賃運營商友友用車官方微信公號發(fā)布公告,宣布停止運營。關于關閉服務原因,其稱是“由于之前簽署的投資款項未如期到位”,所有用戶賬戶存款將退回。
今天,有媒體報道稱電動車分時租賃運營商友友用車或倒閉,部分辦公地址已“人去樓空”,服務均已停止,客服處于“無人應答”狀態(tài)。友友用車成立于2014年3月,至今已獲得融資超過2000萬美金。此前,友友專注于P2P共享租車,后因發(fā)展瓶頸業(yè)務模式轉為電動車分時租賃。
以下為友友用車公告原文:
致各位用戶、各位業(yè)界同仁、朋友們:
首先,非常抱歉地通知大家,由于之前簽署的投資款項未如期到位,為切實保障廣大用戶利益,管理層經過慎重考慮,決定退回所有用戶賬戶存款,停止運營。
目前,友友用車線上APP、服務器及線下客服、車輛租賃業(yè)務均已停止服務,但用戶最為關心的賬戶退款服務將持續(xù)進行,直到所有用戶的所有賬戶余額均得以退還。
由于客戶服務系統(tǒng)已經關閉,賬戶中仍有余額的用戶可以通過如下任一退款渠道聯(lián)系退款:
微信渠道,添加如下微信號,或微信搜索“友友退款”微信號,聯(lián)系工作人員進行退款;
2. 郵箱渠道,發(fā)送手機號、姓名、開戶行、賬號等信息至tuikuan@uuzuche.com,以方便我們聯(lián)系您進行退款。
其次,自2014年3月開展汽車共享業(yè)務以來,我們和廣大用戶和業(yè)界同仁相伴了近三年的時光,感謝各位一直以來的支持,也希望大家對于跑路傳言不要信謠傳謠,對于友友用車來說,沒有比用戶的利益受損讓我們更為痛心的事了,我們可以保證的是:
友友用車注冊地仍有工作人員在正常辦公,但由于公司員工人數(shù)較少,如遇無人應答情況還請聯(lián)系如上微信;
在清算結束之前,友友用車的財務、BD、法務等人員仍將正常上班,相關人員會一直處理客戶退款等事宜,也請友友的用戶相互轉告,請盡快聯(lián)系我們已方便財務截清所有款項。
友友用車從成立以來,沒有欠發(fā)過一天員工的工資;更未有過“跑路、退款無門”等事情;對于惡意造謠不實信息的個人、媒體及機構,友友用車保留提起法律訴訟的各項權利。
最后,再次對大家說聲抱歉,我們現(xiàn)在唯一能做的是盡快完成客戶退款事宜,完成業(yè)務停止運營后的各項善后工作。
然而,對于共享經濟的未來我們仍抱有期待并希望共享經濟能為大家?guī)砀啾憷?、經濟和實惠,謝謝大家!
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